আইনি স্বীকৃতি, পরিবর্তনশীলতা ও সম্মতিপত্র
EduFixup-এর ১৫০০+ সক্রিয় ফিচার এবং সুপার অ্যাডমিন ব্যতীত ৯টি স্বতন্ত্র ব্যবহারকারী ড্যাশবোর্ড (শিক্ষার্থী, শিক্ষক, প্রতিষ্ঠান/ইআরপি, নিয়োগকর্তা, অ্যাফিলিয়েট, অভিভাবক, অ্যাপ্রুভার, হিসাব ও দোকানদার)-এর প্রতিটি ভূমিকার জন্য এই নথিতে বিস্তারিত অধিকার ও শর্ত বিধিবদ্ধ করা হয়েছে।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: EduFixup কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই বা একতরফাভাবে এই ব্যবহারের শর্তাবলী ও কমিশন কাঠামোতে পরিবর্তন, পরিবর্ধন ও হালনাগাদ আনার পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে (ধারা ২৯)। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি এই পরিবর্তনশীল শর্তাবলীর প্রতি সম্পূর্ণ ও নিঃশর্তভাবে সম্মত।
30টি ধারা প্রদর্শিত
ধারা ০১
ভূমিকা ও প্ল্যাটফর্ম ইকোসিস্টেমের পরিধি
ক্যাটাগরি: সার্বজনীন ও এআই হাব### ১.১ সংজ্ঞা ও প্ল্যাটফর্মের আইনি পরিচয়
•
EduFixup: "EduFixup", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে বোঝায় EduFixup-এর মূল সিস্টেম, এর ওয়েবসাইট (`www.edufixup.com`), সাব-ডোমেনসমূহ, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (Android & iOS), সাবস্ক্রিপশন ইঞ্জিন, ক্লাউড ইনফ্রাস্ট্রাকচার, হোস্টেড একাডেমি সাইটসমূহ (`/site/[slug]`), এআই অর্কেস্ট্রেশন ইঞ্জিন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সার্ভিস।
•
ব্যবহারকারী (User): "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "আপনার" বলতে বোঝায় যে কোনো ব্যক্তি, শিক্ষার্থী, অভিভাবক, শিক্ষক, ইনস্টিটিউট প্রতিনিধি, নিয়োগকর্তা, অ্যাফিলিয়েট পার্টনার, মডারেটর বা তৃতীয় পক্ষ যিনি প্ল্যাটফর্মের যে কোনো অংশে প্রবেশ করেন, ব্রাউজ করেন, একাউন্ট নিবন্ধন করেন বা কোনো সেবা গ্রহণ করেন।
১.২ ১৫০০+ ফিচারের বিস্তৃতি ও অপারেশনাল গভীরতা
EduFixup কোনো সাধারণ একক উদ্দেশ্যভিত্তিক ওয়েবসাইট নয়। এটি একটি বিশাল সমন্বিত ক্লাউড-নেটিভ এডুকেশন ও ক্যারিয়ার অপারেটিং সিস্টেম যার অধীনে রয়েছে ২৬০+ ডেটাবেজ মডেল এবং ১৫০০+ সক্রিয় ফিচার:
•
লার্নিং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (LMS): ইন্টারঅ্যাক্টিভ ভিডিও লেকচার, লাইভ ক্লাস (রিয়েলটাইম পোল, QnA, ওয়াচটাইম ট্র্যাকিং), কুইজ ইঞ্জিন, মডেল টেস্ট, রিটেন এক্সাম খাতা মূল্যায়ন, স্টুডেন্ট মাইলস্টোন ও ভেরিফায়েবল কিউআর সার্টিফিকেট।
•
এডভান্সড এআই স্টুডিও ও প্র্যাকটিস ইঞ্জিন: এআই নোট জিনিয়াস (Pinecone RAG, মাল্টি-ফরম্যাট ইনজেকশন), এআই স্লাইড ও প্রেজেন্টেশন মেকার (৮কে ইমেজ ও স্পিচ সিঙ্ক), এআই ডাউট সলভার (লাইভ টিউটর ও ভিশন ওসিআর), এআই সিভি বিল্ডার ও ক্যারিয়ার অডিটর, সুপার মেমোরি ফ্ল্যাশকার্ড (SRS অ্যালগরিদম), এআই কুইজ ব্যাটল।
•
স্মার্ট ক্যাম্পাস ইআরপি (Enterprise Resource Planning): সম্পূর্ণ প্রাতিষ্ঠানিক লাইফসাইকেল—অফলাইন ও অনলাইন ভর্তি, ক্লাস রুটিন, বায়োমেট্রিক ও আরএফআইডি গেট হাজিরা, হোস্টেল রুম বরাদ্দ ও ভিজিটর ম্যানেজমেন্ট, পরিবহন বাস ট্র্যাকিং, লাইব্রেরি ক্যাটালগ ও বুক রিজার্ভেশন, ডিজিটাল ক্যান্টিন মিল অর্ডার, ইনভেন্টরি ও প্রকিউরমেন্ট, শিক্ষক-কর্মচারী পেরোল, শৃঙ্খলা রেকর্ড (Disciplinary Records) এবং প্রাতিষ্ঠানিক অনুদান (Donation) ক্যাম্পেইন।
•
জব ও রিক্রুটমেন্ট হাব: নিয়োগকর্তা পোর্টাল, এটিএস-ফ্রেন্ডলি এআই সিভি পার্সিং, জব ম্যাচিং অ্যালগরিদম, ইন্টারভিউ শিডিউলিং ও অফার লেটার ম্যানেজমেন্ট।
•
মার্কেটপ্লেস ও ই-কমার্স: শিক্ষার্থী ও শিক্ষকের হ্যান্ডনোট ক্রয়-বিক্রয়, ফিজিক্যাল বইয়ের বুকশপ, কুরিয়ার ডেলিভারি ট্র্যাকিং এবং ডিজিটাল ডিআরএম সুরক্ষিত কন্টেন্ট।
•
কমিউনিটি ও সোশ্যাল অটোমেশন: ফোরাম, ১-অন-১ কুইজ ব্যাটল, স্টাডি বাডি নেটওয়ার্ক, কো-অপ স্টাডি রুম, টাইটান অটোনোমাস এআই মার্কেটিং ইঞ্জিন ও সোশ্যালবট অটোমেশন।
১.৩ চুক্তি সম্পাদনের যোগ্যতা ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের নীতিমালা
প্ল্যাটফর্মে যেকোনো আর্থিক লেনদেন বা সাবস্ক্রিপশন ক্রয়ের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নূন্যতম ১৮ (আঠারো) বছর বয়স্ক অথবা দেশের আইনানুযায়ী চুক্তি সম্পাদনে সক্ষম হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী শিক্ষার্থীদের ক্ষেত্রে পিতা-মাতা বা আইনগত অভিভাবকের প্রত্যক্ষ তত্ত্বাবধান, সম্মতি ও অভিভাবক ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
---
ধারা ০২
সার্বজনীন ব্যবহারের নীতিমালা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
ক্যাটাগরি: সার্বজনীন ও এআই হাবধারা ০৩
এআই হাব ও জেনারেটিভ টুলের ফেয়ার ইউজ পলিসি
ক্যাটাগরি: সার্বজনীন ও এআই হাবধারা ০৪
মূল্য নির্ধারণ, গতিশীল কমিশন ও নিরঙ্কুশ মার্কেটিং স্বাধিকার
ক্যাটাগরি: মূল্য, কমিশন ও মার্কেটিং • প্রধান পলিসিআর্থিক ও মার্কেটিং স্বাধিকারের শর্তাবলী:
EduFixup একটি ডাইনামিক মার্কেটপ্লেস ও ক্যারিয়ার প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মের বাণিজ্যিক কার্যকারিতা বজায় রাখার জন্য কর্তৃপক্ষ নিম্নলিখিত সার্বিক অধিকার সংরক্ষণ করে।
৪.১ পরিবর্তনশীল ও গতিশীল মূল্য নির্ধারণ নীতি (Dynamic Pricing Rights)
EduFixup যেকোনো সময় মুদ্রাস্ফীতি, ক্লাউড ব্যান্ডউইথ ও এআই প্রসেসিং ব্যয়, মৌসুমী চাহিদা এবং বাজার পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করে যে কোনো কোর্স, ডিজিটাল সেবা, স্টুডেন্ট সাবস্ক্রিপশন বা এআই ক্রেডিট প্ল্যানের মূল্য বৃদ্ধি, হ্রাস বা পুনর্বিন্যাস করার একচ্ছত্র অধিকার সংরক্ষণ করে। পূর্বে কেনা মূল্যে ভবিষ্যতে সুবিধা দাবি করা যাবে না।
৪.২ মার্কেটিং স্বাধিকার, ফ্ল্যাশ সেল ও মেগা ক্যাম্পেইন (Unilateral Marketing Autonomy)
•
EduFixup প্ল্যাটফর্মের বিক্রয় ও ব্র্যান্ডের প্রচার বৃদ্ধির স্বার্থে নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় মেগা ক্যাম্পেইন, ফ্ল্যাশ ডিসকাউন্ট (Flash Sales), উৎসবকালীন অফার (যেমন: ঈদ, পূজা, নিউ ইয়ার অফার), কম্বো বান্ডেল অফার বা বিশেষ কুপন কোড পরিচালনা করার পূর্ণ ক্ষমতা রাখে।
•
শিক্ষার্থীবান্ধব ভর্তির স্বার্থে কোনো কোর্সে প্ল্যাটফর্ম বিশেষ ভর্তুকি (Subsidy), ছাড় বা স্পন্সরড অ্যাক্সেস ঘোষণা করতে পারে। এর জন্য ইন্সট্রাক্টর বা কনটেন্ট ক্রিয়েটরের পূর্বানুমতির প্রয়োজন হবে না।
৪.৩ গতিশীল ইন্সট্রাক্টর কমিশন নীতি (Dynamic Instructor Commission Structure)
•
EduFixup নিজস্ব ব্যবসায়িক কৌশল, বিজ্ঞাপন ব্যয়, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ ও বাজার সম্প্রসারণের প্রয়োজনে যেকোনো সময় পূর্ববর্তী নোটিশ সাপেক্ষে বা তাৎক্ষণিকভাবে ইন্সট্রাক্টরদের কমিশন কাঠামো ও রেভিনিউ শেয়ারের শতকরা হার পরিবর্তন, পুনর্বিন্যাস বা টিয়ার-ভিত্তিক কমিশন চালু করার একচ্ছত্র অধিকার সংরক্ষণ করে।
•
পূর্বে কোনো নির্দিষ্ট অনুপাতে (যেমন: ৭০/৩০ বা ৮০/২০) অর্থ বণ্টন হয়েছে বিধায় ভবিষ্যতে সবসময় একই অনুপাত বজায় থাকবে—এমন কোনো স্থায়ী গ্যারান্টি প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে না।
৪.৪ গতিশীল অ্যাফিলিয়েট ও রেফারেল কমিশন নীতি (Dynamic Affiliate & Referral Rates)
•
প্ল্যাটফর্মের মুনাফার মার্জিন, ক্যাম্পেইন বাজেট এবং কোর্সের চাহিদার ওপর ভিত্তি করে অ্যাফিলিয়েট ও ইনফ্লুয়েন্সারদের রেফারেল কমিশন হার যেকোনো সময় বাড়ানো, কমানো বা নির্দিষ্ট প্রোডাক্ট ক্যাটাগরিতে স্থগিত করার পূর্ণ অধিকার EduFixup-এর রয়েছে।
•
প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় নির্দিষ্ট মেগা ডিসকাউন্ট বা ফ্ল্যাশ সেলের কোর্সগুলোকে অ্যাফিলিয়েট কমিশনের আওতাবহির্ভূত ঘোষণা করতে পারে।
৪.৫ টাইটান অটোনোমাস এআই মার্কেটিং ও অ্যালগরিদমিক অপ্টিমাইজেশন সম্মতি
প্ল্যাটফর্মের ব্যাকএন্ডে সক্রিয় "Titan" অটোনোমাস এআই মার্কেটিং ইঞ্জিন (`TitanMarketingDecision`, `TitanGamification`, `ABTestResult`, `AttributionTouchpoint`) ব্যবহারকারীর ব্রাউজিং আচরণ, আগ্রহ ও পড়ার সময় বিশ্লেষণ করে গতিশীল মূল্য নির্ধারণ, পারসোনালাইজড অফার ও ক্যাম্পেইন অপ্টিমাইজ করে। ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে এই স্বয়ংক্রিয় এ/বি টেস্টিং ও অপ্টিমাইজেশনে সুস্পষ্ট সম্মতি জ্ঞাপন করেন।
---
ধারা ০৫
অর্থপ্রদান, ইএমআই কিস্তি, ভ্যাট ও রিফান্ড নীতি
ক্যাটাগরি: মূল্য, কমিশন ও মার্কেটিংধারা ০৬
ড্যাশবোর্ড ১: শিক্ষার্থী নীতিমালা ও নির্দেশিকা (Student Terms)
ক্যাটাগরি: শিক্ষার্থী (Student)ধারা ০৭
ড্যাশবোর্ড ২: শিক্ষক / ইন্সট্রাক্টর পার্টনারশিপ চুক্তি (Instructor Agreement)
ক্যাটাগরি: শিক্ষক ও রয়্যালটি (Instructor) • প্রধান পলিসি### ৭.১ শিক্ষক অনবোর্ডিং, কেওয়াইসি ও ভেরিফিকেশন
ইন্সট্রাক্টর অ্যাকাউন্ট চালু করতে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), শিক্ষাগত সনদের কপি এবং পেমেন্ট উত্তোলনের জন্য ব্যাংক/MFS হিসাব তথ্য প্রদান করতে হবে। প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় ইন্সট্রাক্টরের যোগ্যতা যাচাইয়ের অধিকার রাখে।
৭.২ মৌলিকত্বের ওয়ারেন্টি ও কপিরাইট লঙ্ঘন প্রতিরোধ (১০০% দায় ইন্সট্রাক্টরের)
•
মৌলিক কন্টেন্টের শতভাগ নিশ্চয়তা: ইন্সট্রাক্টরকে লিখিতভাবে নিশ্চয়তা দিতে হবে যে তার কোর্সের প্রতিটি ভিডিও লেকচার, স্লাইড, হ্যান্ডনোট এবং কুইজের প্রশ্ন তার নিজের তৈরি অথবা তার কাছে তা বাণিজ্যিক ব্যবহারের বৈধ লাইসেন্স রয়েছে।
•
কপিরাইট লঙ্ঘন ও চুরি: অন্য কোনো শিক্ষক, বই বা এডুটেক প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট হুবহু কপি করা বা পাইরেটেড কন্টেন্ট প্রকাশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
•
আইনি দায়মুক্তি ও ক্ষতিপূরণ: যদি কোনো ইন্সট্রাক্টরের কন্টেন্টের বিরুদ্ধে কপিরাইট বা মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের আইনি অভিযোগ উত্থাপিত হয়, তবে তার যাবতীয় আর্থিক ক্ষতিপূরণ ও আইনি মামলার দায়ভার সংশ্লিষ্ট ইন্সট্রাক্টরকে এককভাবে বহন করতে হবে। EduFixup প্ল্যাটফর্ম কোনোভাবেই এর জন্য দায়ী থাকবে না।
৭.৩ নন-এক্সক্লুসিভ গ্লোবাল ডিস্ট্রিবিউশন লাইসেন্স
ইন্সট্রাক্টর তার কন্টেন্টের কপিরাইট ধরে রাখবেন, তবে EduFixup-এ কোর্স আপলোড করার মাধ্যমে তিনি প্ল্যাটফর্মকে উক্ত কন্টেন্ট বিশ্বব্যাপী হোস্ট, স্ট্রিম, এনকোড, বিজ্ঞাপন এবং শিক্ষার্থীদের নিকট বাজারজাত করার জন্য একটি অ-একচেটিয়া (Non-exclusive), রয়্যালটি-ভিত্তিক বাণিজ্যিক লাইসেন্স প্রদান করেন।
৭.৪ ট্রাফিক সোর্স ভিত্তিক রাজস্ব বণ্টন ও নেট রেভিনিউ গণনা
1
ইন্সট্রাক্টরের নিজস্ব ট্রাফিক/কুপন সেলস: ইন্সট্রাক্টর যখন তার নিজস্ব প্রচারণায় বা কুপন কোড ব্যবহার করে শিক্ষার্থী ভর্তি করাবেন, তখন তিনি সর্বোচ্চ রয়্যালটি পাবেন (নেট আদায়ের সর্বোচ্চ ৮০% - ৯০% পর্যন্ত, প্রযোজ্য চুক্তি সাপেক্ষে)।
2
EduFixup পেইড মার্কেটিং সেলস: যখন EduFixup নিজস্ব অর্থায়নে Google, Facebook/Meta, YouTube, TikTok বা অন্যান্য চ্যানেলে পেইড ডিজিটাল অ্যাড ক্যাম্পেইন পরিচালনা করে কোনো শিক্ষার্থীকে কোর্সে ভর্তি করাবে, তখন বিজ্ঞাপন খরচ এবং প্ল্যাটফর্ম সার্ভিস চার্জ সমন্বয় করে নির্ধারিত পার্টনারশিপ হারে কমিশন হিসাব করা হবে।
3
EduFixup অর্গানিক মার্কেটপ্লেস সেলস: EduFixup-এর নিজস্ব ওয়েবসাইট ভিজিটর, এসইও বা সাধারণ মার্কেটপ্লেস ট্রাফিকের মাধ্যমে অর্জিত বিক্রয়ে স্ট্যান্ডার্ড মার্কেটপ্লেস কমিশন রেট প্রযোজ্য হবে।
4
নেট রেভিনিউ হিসাব (Net Realized Revenue): সমস্ত কমিশন হিসাব করা হবে গ্রস মূল্যের ওপর নয়, বরং পেমেন্ট গেটওয়ে ট্রানজ্যাকশন ফি (২% - ৩.৫%), প্রযোজ্য সরকারি ভ্যাট ও সরাসরি ছাড়/কুপন কর্তন পরবর্তী প্রকৃত আদায়কৃত নেট অর্থের ওপর।
৭.৫ মাল্টি-ইন্সট্রাক্টর কোর্স ও রাজস্ব বিভাজন (`CourseInstructor`)
যখন একাধিক শিক্ষক যৌথভাবে কোনো কোর্স বা কুইজ পরিচালনা করেন, তখন প্ল্যাটফর্মের ডাটাবেজে কনফিগার করা শতকরা হার অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয়ভাবে রাজস্ব বিভক্ত হবে। সহ-শিক্ষকদের অভ্যন্তরীণ বিরোধের দায় EduFixup বহন করবে না।
৭.৬ সাবস্ক্রিপশন পুল ও ওয়াচটাইম রয়্যালটি
EduFixup যদি কোনো অল-অ্যাক্সেস মেম্বারশিপ বা সাবস্ক্রিপশন বান্ডেল অফার করে যেখানে শিক্ষার্থীরা একসাথে একাধিক কোর্স দেখে, তবে উক্ত সাবস্ক্রিপশন পুল থেকে ইন্সট্রাক্টরের রয়্যালটি নির্ধারিত হবে শিক্ষার্থীদের মোট ওয়াচ-টাইম (Watch Time) এবং কোর্স সমাপ্তির অনুপাত (Pro-rata Basis) অনুসারে।
৭.৭ পে-আউট, উত্তোলন থ্রেশহোল্ড ও সিকিউরিটি পিন
•
ন্যূনতম উত্তোলন: ইন্সট্রাক্টরের ওয়ালেটে ন্যুনতম ১,০০০ (এক হাজার) টাকা ব্যালেন্স জমা হওয়া সাপেক্ষে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট পাঠানো যাবে।
•
সিকিউরিটি পিন ও অডিট: প্রতিটি পে-আউটের জন্য ইন্সট্রাক্টরের সিকিউরিটি পিন বাধ্যতামূলক। কোনো সন্দেহজনক বা ফ্রড লেনদেন অডিটাধীন থাকলে পে-আউট সাময়িক স্থগিত রাখার ক্ষমতা প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।
•
উৎস কর (AIT): সরকারি আইন অনুসারে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে প্রযোজ্য উইথহোল্ডিং ট্যাক্স কর্তন করে পে-আউট প্রদান করা হতে পারে।
৭.৮ লাইভ ব্যাচ ও বুটক্যাম্প পে-আউট এস্ক্রো নীতি (Live Cohort Completion & Payout Escrow)
•
কোর্স সমাপ্তির পূর্বে পে-আউট উত্তোলন নিষিদ্ধ: লাইভ ব্যাচ বা ইন্টারঅ্যাক্টিভ কোর্সের ক্ষেত্রে শিক্ষার্থীদের অধিকার সুরক্ষা, সিলেবাসের ১০০% ডেলিভারি এবং মানসম্মত পাঠদান নিশ্চিত করতে শিক্ষার্থীদের প্রদত্ত ফি প্ল্যাটফর্মের সংরক্ষিত এস্ক্রো (Escrow/Hold) অ্যাকাউন্টে থাকবে। লাইভ ব্যাচের নির্ধারিত সমস্ত ক্লাস, সিলেবাস ও মেন্টরিং সফলভাবে সম্পন্ন (Course/Batch 100% Completed) হওয়ার পূর্বে ইন্সট্রাক্টর লাইভ কোর্সের অর্জিত অর্থ উত্তোলন করতে পারবেন না।
•
কোর্স সমাপ্তি যাচাই ও রিলিজ: লাইভ ব্যাচের সম্পূর্ণ ক্লাস শেষ হওয়ার পর শিক্ষার্থীদের ক্লাসের উপস্থিতি ও মডিউল সমাপ্তি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ও একাডেমিক অডিট দ্বারা যাচাই করে ইন্সট্রাক্টরের উইথড্রয়েবল ব্যালেন্সে উক্ত অর্থ যুক্ত করা হবে।
•
কোর্স মাঝপথে পরিত্যাগ বা অসদাচরণের শাস্তি: কোনো ইন্সট্রাক্টর যদি লাইভ ব্যাচ অসম্পূর্ণ রাখেন, পর্যাপ্ত ক্লাস না নিয়ে কোর্স মাঝপথে ফেলে চলে যান, তবে তার সমস্ত বকেয়া পে-আউট ও রয়্যালটি বাজেয়াপ্ত করা হবে। শিক্ষার্থীদের সম্পূর্ণ অর্থ রিফান্ড করা হবে এবং প্ল্যাটফর্মের সুনাম ক্ষুণ্ন করার দায়ে সংশ্লিষ্ট শিক্ষকের বিরুদ্ধে আইনানুগ ক্ষতিপূরণ মামলা দায়েরের অধিকার EduFixup সংরক্ষণ করে।
•
দীর্ঘমেয়াদী ব্যাচে মাইলস্টোন পে-আউট (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে): ৩ মাসের অধিক দীর্ঘমেয়াদী ব্যাচের ক্ষেত্রে EduFixup Authorities-এর পূর্বানুমোদন সাপেক্ষে মাইলস্টোনভিত্তিক (যেমন: ৫০% সিলেবাস সফলভাবে সম্পন্নের পর একটি নির্দিষ্ট অংশ) পে-আউট ছাড় করা যেতে পারে, তবে ডিফল্ট হিসেবে কোর্স সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত পে-আউট স্থগিত থাকবে।
৭.৯ ওয়ালেট নিষ্ক্রিয়তা ও ডরম্যান্সি পলিসি (১২ মাস)
যদি কোনো ইন্সট্রাক্টর একটানা ১২ (বারো) মাস প্ল্যাটফর্মে কোনো কার্যক্রম না চালান, লগইন না করেন বা সঠিক ব্যাংকিং তথ্য প্রদান না করে ওয়ালেট ব্যালেন্স ফেলে রাখেন, তবে উক্ত ফান্ডকে 'Dormant Balance' বা নিষ্ক্রিয় ফান্ড হিসেবে চিহ্নিত করা হবে। পরবর্তীতে সিকিউরিটি পিন ও পুনঃকেওয়াইসি (Re-KYC) যাচাই সাপেক্ষে উক্ত অর্থ ক্লেইম করা যাবে।
৭.১০ শিক্ষার্থী শিকার বা প্ল্যাটফর্মের বাইরে লেনদেন নিষিদ্ধকরণ (Anti-Poaching)
ইন্সট্রাক্টর কোনো অবস্থাতেই EduFixup-এর শিক্ষার্থীদের তার ব্যক্তিগত বিকাশ, নগদ, ফেসবুক গ্রুপ বা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মে কোর্স ফি পাঠানোর জন্য প্ররোচিত করতে পারবেন না। এই ধরনের অসদুপায় ধরা পড়লে ইন্সট্রাক্টরের সমস্ত বকেয়া অর্থ বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে ব্যান করা হবে।
৭.১১ কোর্স রিটায়ারমেন্ট বা প্রত্যাহার
ইন্সট্রাক্টর যদি প্ল্যাটফর্ম থেকে তার কোর্স সরিয়ে নিতে চান, তবে তাকে ন্যুনতম ৬০ (ষাট) দিন পূর্বে লিখিত নোটিশ দিতে হবে। তবে ইতিমধ্যে যে সকল শিক্ষার্থী কোর্সটি ক্রয় করেছেন, তাদের লাইফটাইম অ্যাক্সেসের অধিকার নিশ্চিত করতে EduFixup উক্ত শিক্ষার্থীদের জন্য কোর্সটি আর্কাইভে চালু রাখার অধিকার সংরক্ষণ করবে।
---
ধারা ০৮
ড্যাশবোর্ড ৩: প্রতিষ্ঠান, একাডেমি ও স্মার্ট ক্যাম্পাস ইআরপি নীতিমালা (Institute Terms)
ক্যাটাগরি: ক্যাম্পাস ইআরপি ও একাডেমি • প্রধান পলিসি### ৮.১ মাল্টি-টেন্যান্ট হোস্টেড একাডেমি ও ব্র্যান্ডিং (`/site/[slug]`)
স্কুল, কলেজ, মাদরাসা, কোচিং বা ট্রেনিং একাডেমি তাদের নিজস্ব ব্র্যান্ডিংয়ে হোস্টেড সাবডোমেন বা কাস্টম ডোমেন পরিচালনা করতে পারবে। প্রতিষ্ঠান তার অধীনে শিক্ষার্থী, শিক্ষক ও স্টাফদের পরিচালনা করবে।
৮.২ প্রাতিষ্ঠানিক সাবস্ক্রিপশন ও স্টুডেন্ট সিট কোটা
প্রাতিষ্ঠানিক সিট কোটা (Student Seats), লাইভ ক্লাস ব্যান্ডউইথ ও ক্লাউড স্টোরেজের জন্য প্রতিষ্ঠানকে নির্ধারিত মাসিক/বাৎসরিক সাবস্ক্রিপশন ফি সময়মতো পরিশোধ করতে হবে। ফি বকেয়া থাকলে নোটিশ সাপেক্ষে সিস্টেম সাময়িক নিষ্ক্রিয় হতে পারে।
৮.৩ ভর্তি কার্যক্রম ও অনাদায়ী আবেদন ফি (`OfflineAdmission`, `AdmissionApplication`)
•
প্রাতিষ্ঠানিক ভর্তি পরীক্ষার আবেদন ফি সম্পূর্ণ অফেরতযোগ্য।
•
কোনো শিক্ষার্থী ভুয়া তথ্য বা জাল সার্টিফিকেট দিয়ে ভর্তি হলে প্রতিষ্ঠান কর্তৃপক্ষ তাকে বহিষ্কার করার অধিকার রাখে।
৮.৪ একাডেমিক পরীক্ষা, প্রশ্নব্যাংক ও গোপনীয়তা (`QuestionBank`, `ExamPaper`, `ExamInvigilation`)
•
প্রতিষ্ঠানের তৈরি প্রশ্নব্যাংক ও পরীক্ষার প্রশ্নপত্রের শতভাগ গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের।
•
পরীক্ষার পরিদর্শক বা ইনভিজিলেটরদের দায়িত্ব পালনে কোনো গাফিলতি বা প্রশ্ন ফাঁসের ঘটনায় EduFixup-এর কোনো সফটওয়্যারগত দায় থাকবে না।
৮.৫ আরএফআইডি গেট ও বায়োমেট্রিক হাজিরা (`RFIDGateLog`, `PhysicalAttendance`)
আরএফআইডি কার্ড জালিয়াতি (প্রক্সি পাঞ্চ) প্রাতিষ্ঠানিক শৃঙ্খলা ভঙ্গের শামিল। কার্ড হারিয়ে গেলে শিক্ষার্থীকে নির্ধারিত ফি দিয়ে কার্ড পুনরায় নিতে হবে।
৮.৬ হোস্টেল বরাদ্দ, শৃঙ্খলা ও ক্ষয়ক্ষতি ক্ষতিপূরণ (`HostelRoom`, `HostelAllocation`, `HostelVisitor`)
•
হোস্টেল সিট বরাদ্দ এবং বহিরাগত ভিজিটর নিয়ন্ত্রণ প্রতিষ্ঠানের দায়িত্ব।
•
হোস্টেলের রুম বা আসবাবপত্রের কোনো ক্ষতি সাধিত হলে সংশ্লিষ্ট শিক্ষার্থীর জামানত বা জরিমানা থেকে ক্ষতিপূরণ আদায় করা হবে।
৮.৭ পরিবহন রুট, বাস ট্র্যাকিং ও ভাড়া সমন্বয় (`TransportRoute`, `TransportAllocation`)
পরিবহন পাস সম্পূর্ণ হস্তান্তরযোগ্য নয়। জ্বালানি মূল্য বৃদ্ধির প্রেক্ষিতে প্রতিষ্ঠান পরিবহন ফি সমন্বয় করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৮.৮ লাইব্রেরি বই ইস্যু, ওভারডিউ ফাইন ও ক্ষতিপূরণ (`LibraryBook`, `BookIssue`, `LibraryReservation`)
লাইব্রেরির বই নির্দিষ্ট মেয়াদে ফেরত না দিলে দৈনিক ওভারডিউ ফাইন প্রযোজ্য হবে। বই হারিয়ে গেলে বা নষ্ট হলে বাজারমূল্য ও সার্ভিস চার্জ জরিমানা হিসেবে আদায়যোগ্য।
৮.৯ ক্যান্টিন ডিজিটাল মিল অর্ডার ও খাদ্য নিরাপত্তা (`CanteenItem`, `MealOrder`, `CanteenPurchase`)
ক্যান্টিন মিল অর্ডারে খাবারের পুষ্টিমান ও স্বাস্থ্যবিধির সম্পূর্ণ দায় সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান বা ক্যান্টিন ভেন্ডরের। EduFixup কোনো খাদ্যজনিত অসুস্থতায় দায়ী নয়।
৮.১০ স্টাফ মূল্যায়ন, পেরোল ও ছুটি ব্যবস্থাপনা (`StaffAppraisal`, `Payroll`, `LeaveRequest`)
প্রতিষ্ঠানের শিক্ষক-কর্মচারীদের বেতন, পারফরম্যান্স মূল্যায়ন এবং ছুটি প্রাতিষ্ঠানিক চাকরিবিধি অনুসারে পরিচালিত হবে।
৮.১১ শৃঙ্খলা রেকর্ড ও আচরণগত ব্যবস্থা (`DisciplinaryRecord`)
শিক্ষার্থীর কোনো গুরুতর অসদাচরণ, র্যাগিং বা অপরাধের ঘটনা প্রাতিষ্ঠানিক শৃঙ্খলা রেকর্ডে অন্তর্ভুক্ত হলে প্রতিষ্ঠান বহিষ্কারের মতো চরম সিদ্ধান্ত নিতে পারে।
৮.১২ ফান্ডরাইজিং ও অনুদান ক্যাম্পেইন স্বচ্ছতা (`FundraisingCampaign`, `Donation`)
প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত যে কোনো দাতব্য তহবিল বা অনুদান সম্পূর্ণ বৈধ ও শিক্ষার্থীবান্ধব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। কোনো অনুদানের অর্থ অফেরতযোগ্য।
৮.১৩ অ্যালুমনি নেটওয়ার্ক ও ডেটা শেয়ারিং (`AlumniProfile`)
প্রাক্তন শিক্ষার্থীদের ডাটাবেজ শুধুমাত্র নেটওয়ার্কিং ও ক্যারিয়ার সহযোগিতায় ব্যবহৃত হবে, কোনো বাণিজ্যিক থার্ড পার্টির কাছে বিক্রি করা যাবে না।
৮.১৪ ইনভেন্টরি, প্রকিউরমেন্ট ও ভেন্ডর চুক্তি (`InventoryItem`, `Vendor`, `PurchaseOrder`)
প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ মালামাল ক্রয়, ভেন্ডর বিলিং এবং ইনভেন্টরি অডিটের সম্পূর্ণ জবাবদিহিতা প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব ম্যানেজমেন্টের ওপর বর্তাবে।
---
ধারা ০৯
ড্যাশবোর্ড ৪: নিয়োগকর্তা ও রিক্রুটার নীতিমালা (Employer Terms)
ক্যাটাগরি: নিয়োগকর্তা ও জব পোর্টালধারা ১০
ড্যাশবোর্ড ৫: অ্যাফিলিয়েট ও ইনফ্লুয়েন্সার নীতিমালা (Affiliate & Influencer Policy)
ক্যাটাগরি: অ্যাফিলিয়েট ও ইনফ্লুয়েন্সার • প্রধান পলিসিধারা ১১
ড্যাশবোর্ড ৬: অভিভাবক নীতিমালা (Parent & Guardian Terms)
ক্যাটাগরি: অভিভাবক ড্যাশবোর্ডধারা ১২
ড্যাশবোর্ড ৭: কন্টেন্ট অ্যাপ্রুভার ও কিউসি মডারেটর নীতিমালা (Approver & QC Terms)
ক্যাটাগরি: অ্যাপ্রুভার, হিসাব ও বুকশপধারা ১৩
ড্যাশবোর্ড ৮: অর্থ বিভাগ ও হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা নীতিমালা (Accountant Terms)
ক্যাটাগরি: অ্যাপ্রুভার, হিসাব ও বুকশপধারা ১৪
ড্যাশবোর্ড ৯: বই ও স্টাডি মেটেরিয়াল বিক্রেতা নীতিমালা (Shop Owner / Dokandar Terms)
ক্যাটাগরি: অ্যাপ্রুভার, হিসাব ও বুকশপধারা ১৫
বিশেষ মডিউল ১: নোটস মার্কেটপ্লেস ও ক্রিয়েটর ইকোনমি
ক্যাটাগরি: বিশেষ মডিউলসমূহধারা ১৬
বিশেষ মডিউল ২: লিখিত পরীক্ষা, খাতা মূল্যায়ন ও রি-চেকিং নীতিমালা
ক্যাটাগরি: বিশেষ মডিউলসমূহধারা ১৭
বিশেষ মডিউল ৩: গ্যামিফিকেশন, ১-অন-১ কুইজ ব্যাটল ও রিওয়ার্ড কয়েন
ক্যাটাগরি: বিশেষ মডিউলসমূহধারা ১৮
বিশেষ মডিউল ৪: স্টাডি বাডি, গ্রুপ স্টাডি ও কো-অপ চ্যালেঞ্জ
ক্যাটাগরি: বিশেষ মডিউলসমূহধারা ১৯
বিশেষ মডিউল ৫: এআই প্রেজেন্টেশন স্টুডিও ও সিন্থেটিক মিডিয়া পলিসি
ক্যাটাগরি: বিশেষ মডিউলসমূহধারা ২০
বিশেষ মডিউল ৬: এনসিটিবি ও জব প্রিপারেশন হাব গাইডলাইন
ক্যাটাগরি: বিশেষ মডিউলসমূহধারা ২১
বিশেষ মডিউল ৭: প্রফেশনাল সিভি সার্ভিস ও ক্যারিয়ার অডিটর নীতি
ক্যাটাগরি: বিশেষ মডিউলসমূহধারা ২২
বিশেষ মডিউল ৮: শিক্ষার্থী ওয়েলনেস ট্র্যাকার ও মেডিকেল ডিসক্লেইমার
ক্যাটাগরি: বিশেষ মডিউলসমূহধারা ২৩
বিশেষ মডিউল ৯: মাল্টি-চ্যানেল অটোমেশন, হোয়াটসঅ্যাপ ও সোশ্যালবট সম্মতি
ক্যাটাগরি: বিশেষ মডিউলসমূহধারা ২৪
প্ল্যাটফর্ম বিবর্তন, ফিচার রূপান্তর ও এআই মডেল আপগ্রেড নীতি
ক্যাটাগরি: সার্বজনীন ও এআই হাবধারা ২৫
মেধাস্বত্ব, ডায়নামিক ওয়াটারমার্ক ও পাইরেসি প্রতিরোধ
ক্যাটাগরি: মেধাস্বত্ব ও আইনি সুরক্ষা • প্রধান পলিসিধারা ২৬
দায়মুক্তি, নিশ্চয়তা ও সীমাবদ্ধতা (Disclaimers & Limitations of Liability)
ক্যাটাগরি: মেধাস্বত্ব ও আইনি সুরক্ষাধারা ২৭
ক্ষতিপূরণ ও আইনি প্রতিকার (Indemnification)
ক্যাটাগরি: মেধাস্বত্ব ও আইনি সুরক্ষাধারা ২৮
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ, বাতিলকরণ ও আইনি বিরোধ নিষ্পত্তি
ক্যাটাগরি: মেধাস্বত্ব ও আইনি সুরক্ষাধারা ২৯
শর্তাবলীর একতরফা পরিবর্তন, পরিবর্ধন ও হালনাগাদকরণ নীতি
ক্যাটাগরি: ⚠️ শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি • ⚠️ অলঙ্ঘনীয় আইনি ধারাশর্তাবলী পরিবর্তনশীল ও সংশোধনযোগ্য (Unilateral Amendment & Modification Clause):
১
একতরফা পরিবর্তনের নিরঙ্কুশ অধিকার: EduFixup প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত বিবর্তন, নতুন ফিচারের সংযোজন, সরকারি ও রাজস্ব বোর্ডের আইনের পরিবর্তন, অর্থনৈতিক মুদ্রাস্ফীতি অথবা প্ল্যাটফর্মের বাণিজ্যিক ও পরিচালনা নীতির প্রয়োজনে যেকোনো সময় এই মাস্টার টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনসের (Terms of Service) যেকোনো ধারা, উপ-ধারা, কমিশন কাঠামো, মূল্য তালিকা বা অপারেশনাল নীতিমালা পরিবর্তন, পরিবর্ধন, সংশোধন বা সম্পূর্ণ প্রতিস্থাপন করার একচ্ছত্র, নিরঙ্কুশ ও চূড়ান্ত অধিকার সংরক্ষণ করে।
২
বিজ্ঞপ্তি ও নোটিশের মাধ্যম: এই শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে তা আমাদের ওয়েবসাইটের এই নির্দিষ্ট পৃষ্ঠায় হালনাগাদ করা হবে এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে থাকা 'সর্বশেষ হালনাগাদ (Last Updated)' তারিখ পরিবর্তন করা হবে। বিশেষ ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের ড্যাশবোর্ড নোটিশবোর্ড, ইমেইল অথবা এসএমএসের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হতে পারে।
৩
ব্যবহারের ধারাবাহিকতায় অলঙ্ঘনীয় সম্মতি (Binding Consent Through Continued Use): কোনো সংশোধিত বা নতুন শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার পর ব্যবহারকারী কর্তৃক EduFixup প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা (ওয়েবসাইট ভিজিট, অ্যাকাউন্টে লগইন, ভিডিও ক্লাস দেখা, এআই ফিচার ব্যবহার, ভর্তি হওয়া, ফি প্রদান, কমিশন উত্তোলন বা অন্য কোনো কার্যক্রম) অব্যাহত রাখার প্রত্যক্ষ ও অলঙ্ঘনীয় অর্থ হলো তিনি সংশোধিত সমস্ত শর্তাবলী পাঠ করেছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে মেনে নিয়েছেন।
৪
অসম্মতির ক্ষেত্রে একমাত্র আইনি প্রতিকার: যদি কোনো ব্যবহারকারী পরিবর্তিত বা সংশোধিত কোনো শর্তাবলীর সাথে একমত পোষণ না করেন, তবে তার একমাত্র ও অনন্য আইনি অধিকার বা প্রতিকার হলো তাত্ক্ষণিকভাবে প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা ব্যবহার বন্ধ করা এবং অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা। পরিবর্তিত শর্তাবলীর পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে পরবর্তী সময়ে কোনো আপত্তি বা দাবি আইনত অগ্রাহ্য ও বাতিল বলে গণ্য হবে।
---
ধারা ৩০
যোগাযোগ, অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা ও আইনি নোটিশ ঠিকানা
ক্যাটাগরি: মেধাস্বত্ব ও আইনি সুরক্ষাআইনি সহায়তা ও অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা
শর্তাবলী বা ব্যবহারের কোনো ধারা সম্পর্কিত আইনি প্রশ্ন, কপিরাইট ক্লেইম বা অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য আমাদের অফিসিয়াল সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@edufixup.comহটলাইন: +8801886747843ঠিকানা: Jobeda Mansion (5th Floor), Parla, Netrokona, Mymensingh, Bangladesh